الدعم

مساعدة واضحة، تبدأ بالسياق.

إرشادات عملية للموقع وحسابات الصلاة والتذكيرات والقبلة والسفر.

01

الموقع

تحقق من أن المكان والمنطقة الزمنية المدنية المختارين يطابقان الجدول المطلوب. يبقى اختيار المدينة يدوياً متاحاً عند رفض إذن الموقع.

حل مشكلات الموقع

02

مواقيت الصلاة

قارن طريقة الحساب ومذهب العصر وقاعدة خطوط العرض العليا والتعديلات المحلية بالجدول الذي تثق به.

راجع الحسابات

03

القبلة

استخدم الاتجاه الثابت عندما يبلغ الهاتف عن اتجاه غير مستقر أو عندما يحتمل وجود تداخل مغناطيسي.

حسّن الموثوقية

الموقع والمنطقة الزمنية

  1. تأكد من أن اسم الموقع في شاشة اليوم هو المكان الذي تريد استخدامه.
  2. افتح «الموقع» من شاشة «المزيد» وراجع اسم المكان والمنطقة الزمنية.
  3. إذا كان إذن الموقع متوقفاً، فاختر مدينة يدوية أو عدّلها.
  4. بعد الانتقال بين المناطق الزمنية، أعد فتح التطبيق وتحقق من سياق الحساب النشط قبل الاعتماد على التذكيرات.

قد يستخدم تحديث الموقع الذي يطلبه المستخدم خدمة الترميز الجغرافي العكسي من Apple لتحديد المنطقة الزمنية المدنية. لا يُرسل أي موقع إلى الهدى.

تختلف مواقيت الصلاة عن جدول محلي

قد تنتج طريقتان معتمدتان وقتين مختلفين للفجر أو العشاء. افتح «حساب الصلاة» وقارن:

  • طريقة الحساب؛
  • مذهب العصر: القياسي أو الحنفي؛
  • قاعدة خطوط العرض العليا؛
  • التقريب والتعديلات الخاصة بكل صلاة؛
  • المكان والمنطقة الزمنية المختارين.

إذا كان مسجدك ينشر جدولاً، فيمكن استخدام التعديلات المحلية لمطابقته. لا يصف الهدى طريقة سنية معتمدة واحدة بأنها الصحيحة عالمياً.

تذكيرات الصلاة

  1. راجع الخيارات الخاصة بكل صلاة في «تذكيرات الصلاة».
  2. تأكد من إذن إشعارات iOS للهدى في «الإعدادات».
  3. بعد تغيير الموقع أو المنطقة الزمنية أو الحساب، أعد فتح الجدول حتى تُلغى التذكيرات القديمة وتُجدول من جديد.
  4. تذكّر أن جدولة التنبيه وظهوره فعلياً حالتان منفصلتان. راجع إعدادات التركيز والإشعارات في iOS إذا لم يظهر التذكير.

موثوقية بوصلة القبلة

ابتعد عن المغناطيس والمعادن ومكبرات الصوت والشواحن والأجهزة الإلكترونية الأخرى. أمسك الهاتف بصورة مستوية واتبع إرشادات المعايرة على الشاشة. إذا بقي الاتجاه غير مستقر، فاستخدم الاتجاه الثابت المعروض من الشمال الحقيقي بدلاً من سهم مباشر غير موثوق.

إعداد السفر

أنشئ ملف وجهة أو عدّله، وتحقق من منطقته الزمنية وخيارات الحساب، ثم عاين الجدول قبل تفعيله. لا ينبغي نسخ تعديلات مسجد المنزل إلى وجهة أخرى من دون اختيار متعمد. يقدّم التطبيق الجوانب العملية فقط، لا الأحكام الدينية بشأن القصر أو الجمع أو إعفاءات الصيام.

هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟

راجع الأسئلة الشائعة أو مسارات التواصل.